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Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 novembre 2026

La présente déclaration explique quelles données personnelles 11spheres GmbH traite lorsque vous utilisez ce site web, à quelles fins, et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement décrit ici est 11spheres GmbH (adresse dans les mentions légales). Vous pouvez nous joindre à l'adresse : Chargement de l'adresse…

Données collectées

  • Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et votre message.
  • Votre adresse IP, utilisée pour limiter le nombre de messages par connexion et pour distinguer les humains des robots.
  • Les journaux techniques usuels de nos prestataires d'hébergement et de diffusion de contenu (par exemple l'heure, la page consultée, le type de navigateur).

Finalités du traitement

Nous utilisons les données du formulaire de contact uniquement pour répondre à votre demande. Nous utilisons les adresses IP et les journaux pour assurer la sécurité du site web et protéger le formulaire contre le spam et les abus.

Prestataires de services

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent des données pour notre compte :

  • Cloudflare (protection anti-bots Turnstile) — États-Unis
  • Slack (par lequel les messages de contact parviennent à notre équipe) — États-Unis
  • Fly.io (hébergement du site web, centre de données de Francfort) — société américaine
  • Amazon Web Services (diffusion de contenu via CloudFront) — réseau mondial

Lorsque des données sont transférées vers les États-Unis, ce transfert s'effectue dans le cadre du Swiss–US Data Privacy Framework ou sur la base de clauses contractuelles types.

Cookies

Nous n'utilisons aucun cookie de suivi ou publicitaire, ni aucun outil de mesure d'audience. Le site web dépose un seul cookie fonctionnel, qui mémorise votre langue. Cloudflare Turnstile peut enregistrer un jeton technique de courte durée pour distinguer les humains des robots.

Durée de conservation

Nous conservons les messages de contact uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et à son éventuel suivi, puis nous les supprimons. Les journaux techniques sont conservés selon les durées de conservation de nos prestataires.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à l'adresse e-mail ci-dessus. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration lorsque notre site web ou la législation évoluent. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.